Política de devolución

DEVOLUCIÓN GRATUÍTA

Si por cualquier razón el cliente no está satisfecho con la compra, los artículos no utilizados pueden ser devueltos. El reembolso se puede solicitar en un plazo de 100 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía.

Instrucciones para la devolución:

• Rellena el formulario que encuentras abajo, empaqueta el/los artículo/s de manera correcta y segura (puedes utilizar nuestra caja de envío)

• Imprimes la etiqueta de la devolución

• Contacta a Fedex para recoger el paquete

No te olvides de poner la factura dentro del paquete. La factura es necesaria para hacer el reembolso. Sin factura no se puede emitir el reembolso.

Nota: El reembolso se efectuará entre los 14 días laborales de la recepción de la mercancía por parte de ViaVerdi según D.L. n°206/2005 Diritto di Recesso (derecho de rescisión).