Rückgaben
Noch nicht überzeugt?
Du hast 100 Tage ab Erhalt der Bestellung, um deinen Einkauf zurückzugeben.
Wir kümmern uns mit großer Sorgfalt um jede Phase — von der Produktion über das Packaging bis zum Versand. Wenn du ein Produkt aus irgendeinem Grund zurücksenden möchtest, geht das ganz einfach:
Rücksendungen innerhalb Italiens sind KOSTENLOS. Für Bestellungen, die außerhalb Italiens geliefert werden, kostet die Rücksendung 14,90 €. Bitte folge diesen Schritten:
- Fülle das Rücksendeformular unten aus und verpacke die Ware sorgfältig (du kannst auch den originalen Versandkarton verwenden).
- Du erhältst per E-Mail ein vorausgefülltes Versandlabel — bitte ausdrucken und auf dem Paket anbringen.
- Übergib das Paket dem Kurier oder gib es bei einer Abgabestelle in deiner Nähe ab.
- Lege bitte den Kassenbeleg (im Paket deiner Bestellung enthalten) bei: ohne diesen können wir keine Gutschrift erstellen und die Rückerstattung nicht bearbeiten.
Bedingungen für Rücksendungen
Die Artikel müssen neu und unbenutzt sein und mit allen Etiketten, Zubehörteilen und der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Rücksendung, gemäß italienischem Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Widerrufsrecht).
Klicke hier, um das Rücksendeformular auszufüllen.





